【障害 2024/12/12】OpenAI障害の影響で、Webフィルタリングの新規カテゴリ判定が一部できなくなっていました

【障害 2024/12/12】OpenAI障害の影響で、Webフィルタリングの新規カテゴリ判定が一部できなくなっていました

概要
2024/12/12(木) 8:30~15:30頃、 Webフィルタリングの新規カテゴリ判定ができないケースが発生していました。

原因
カテゴリ判定で利用しているOpenAIでの障害が原因でした。

日時
2024/12/12(木) 8:34 障害発生を確認し、調査・対処を行っています。
2024/12/12(木) 9:57 引き続き、調査・対処を行っています。
2024/12/12(木) 11:45 引き続き調査・対処を行っています。
2024/12/12(木) 15:00 OpenAIの障害はほぼ回復し、カテゴリ判定も通常時と同等に稼働しています。
2024/12/12(木) 15:28 OpenAIの障害の解消を確認しました。カテゴリ判定も問題なく稼働しています。

English
Summary
The new category determination feature for the Web Filtering was temporarily unavailable.

Cause
This issue was due to a service outage at OpenAI, which is used to determine categories of new websites. https://status.openai.com/incidents/ctrsv3lwd797

Date and Time of Interruption
December 12, 2024 8:34 AM: We have confirmed the issue are currently investigating and addressing it.
December 12, 2024 9:57 AM: We are continuing to investigate and address the issue.
December 12, 2024 11:45 AM: We are continuing to investigate and address the issue.
December 12, 2024 3:00 PM: The issue with OpenAI has almost been resolved, and the category determination is operating as usual.
December 12, 2024 3:00 PM: We have confirmed that the OpenAI issue has been resolved. The category determination is also operating without any problems.

All times are in Japan Standard Time (JST).
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