【Web版ロイロノート】「必要なフォントファイルが読み込みできませんでした」と表示された場合

【Web版ロイロノート】「必要なフォントファイルが読み込みできませんでした」と表示された場合

Web版ロイロノートで「必要なフォントファイルが読み込みできませんでした」と表示された場合は下記の対応で解消する可能性があります、ご確認・ご対応をお願いします。

▼参考:エラー画面

Chromebook、Chrome・Edgeブラウザの場合
ブラウザの更新
下記を参考にChromeOS、ブラウザの更新をして解消するかご確認をお願いします。

強制リロード
キーボードで「Ctrl」+「Shift(↑)」+「R」を同時押しして強制リロードをしてください。

ブラウザのキャッシュ・Cookieの削除
ブラウザのキャッシュ・Cookieの削除をして解消するかお試しをお願いします。
参考

【Chromebookのみ】ユーザーの削除&追加
上記の対応で解消しない場合、ユーザーをChromebookから一度削除して、再追加のお試しをお願いします。


Androidスマートフォンの場合
ブラウザのキャッシュ・Cookieの削除
Chromeブラウザのキャッシュ・Cookieの削除をして解消するかお試しをお願いします。
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