アカウントがロックされた場合の対処方法

アカウントがロックされた場合の対処方法

連続でパスワードを間違えると、一定時間アカウントがロックされます。
ロックを解除するには、しばらくお待ちいただくか、管理者アカウントで管理画面から該当のアカウントのロックの解除をお願いします。

▼参考)ロック画面

管理者アカウントで管理画面から解除する方法
該当アカウントの🔒マークを選択して、解除をお願いします。


パスワードが分からなくなった場合
学校の管理者アカウントでWeb管理画面にログインして、対象アカウントのパスワード再発行を行ってください。