キーボードの上に太字にするボタンなどが表示されない

キーボードの上にフォントサイズの切り替えや、太字にするボタンなどが表示されません。

「設定」アプリ内のキーボードの設定の確認をお願いします。

設定アプリ→一般→キーボード→入力補助がOFF　になっていると出ません。

設定アプリ→一般→キーボード→ユーザー辞書がOFF　になっていると出ません。