管理ページにMicrosoftでログインしようとすると「認証でエラーが発生しました」と表示される場合の対応方法
「Microsoftでログイン」からアプリにはログインできても、管理ページでは「認証でエラーが発生しました」と表示されログインできない場合、校内または自治体内のMicrosoftアカウントの管理者にご相談ください。
参考:エラー表示
エラーの対応方法
Microsoftアカウントを管理するMicrosoft Entraの設定が原因となります。
校内または自治体内のMicrosoftアカウントの管理者にご相談ください。
Microsoftアカウントの管理者の方へ
下記のMicrosoftサポートページを参考に、Microsoft Entra 管理センターから「条件付きアクセス ポリシー」の設定のご確認・ご変更をお願いします。
校内ネットワーク限定でエラーが発生する場合
校内ネットワークのフィルタリング設定が原因の可能性もあります。以下のページを参考に、保守業者またはフィルタ会社へ設定内容をご確認ください。
一時的な回避方法
「Microsoftでログイン」ができない場合でも、「ロイロノートでログイン」からログインが可能です。
▼管理ページ ログイン画面「ロイロノートでログイン」
「ロイロノートでログイン」には、学校ID・ユーザーID・パスワードの3つの情報が必要です。
Microsoftアカウントでユーザー登録を行った場合、ユーザーIDは Microsoftアカウントのメールアドレス です。
「ロイロノートでログイン」用のパスワードが未発行の場合は、学校の管理者に再発行を依頼してください。