利用中に「読み込みに失敗しました ネットワークエラー」と表示された場合
Windows端末などでWeb版のロイロノート・スクールをご利用中に「読み込みに失敗しました ネットワークエラー」と表示された場合には、以下の点についてご確認・お試しいただき、解消するかご確認ください。
1.ご利用のネットワークの問題の場合
ご利用のネットワークが不安定になっている可能性がございます。
Wi-Fiのオン・オフをして再接続する。
時間をおいて接続する。
別のネットワークに切り替えてみる。
などをお試しください。
2.ご利用の端末のストレージの状況の確認
ご利用の端末のストレージ容量が不足している場合にも、同様のエラーが発生することがあります。
端末のストレージの利用状況をご確認する。
不要なデータを削除して空き容量を確保する。
上記を実施した後に、ブラウザの再読み込み、ブラウザ再起動を行い、解消するかご確認をお願いします。
参考エラーメッセージ画面
関連情報